Digital Lab
Desarrollo de Aplicaciones Administrativas para PYMES
El principal objetivo de la Póliza de Servicio y Mantenimiento Anual es garantizar que su nuevo software funcione de manera óptima y obtenga el máximo rendimiento, así como contar con apoyo experto cuando así se requiera.
Cuando se trabaja con bases de datos, la disponibilidad y el desempeño son de suma importancia. El desempeño de la base de datos está basado en múltiples factores, entre los cuales se destaca poder procesar consultas rápidamente. Con el uso gradual del sistema, el tamaño de las tablas y sus respectivos índices van incrementando su tamaño de manera exponencial, lo cual impacta directamente en el desempeño y un uso más alto de los recursos de su computadora. Es importante planificar y realizar regularmente mantenimientos y ajustes periódicos de la base de datos para mantener el óptimo rendimiento del sistema.
La contratación de la Póliza de Servicio y Mantenimiento Anual es ampliamente recomendable para que, entre otros beneficios, su sistema esté actualizado y aproveche la constante investigación que llevamos a cabo para mejorar funcionalmente el Sistema.
El periodo de mantenimiento comienza a partir de la fecha de adquisición del Sistema o al renovar su póliza actual, e incluye, entre otros, beneficios importantes tales como:
Al adquirir y/o renovar su Póliza, le enviamos su Certificado en formato digital. Para conocer precios y formas de pago visite nuestra página web dando clic aquí.
Una vez implementado el software en producción, son comunes los requerimientos de usuario para mejorar el rendimiento o implementar nuevas funciones, reportes, u otros atributos. De acuerdo a estudios en la industria, y a nuestra propia experiencia, la mayor parte del mantenimiento del software está orientado a acciones no correctivas, es decir, se reportan errores cuando en realidad son mejoras en la funcionalidad del sistema.
Las solicitudes o requerimientos de nuevas funciones o características son previamente evaluadas, y se informa al cliente si existe un cargo por concepto de desarrollo, implementación y mantenimiento.
Es recomendable que las tareas de mantenimiento se realicen fuera del horario laboral o durante los fines de semana, cuando el uso de la base de datos es mínimo. Contacte a nuestra mesa de ayuda quienes con gusto revisarán disponibilidad y horarios para el siguiente mantenimiento de su sistema.
En Digital Lab apreciamos su lealtad y su confianza, los cuales son sin duda el motor que nos impulsa a innovar y mejorar nuestros sistemas día con día, con el único fin de ofrecerle un mejor servicio. Hoy día, el software en general es un recurso muy valioso y ofrece un servicio invaluable a las empresas y usuarios que lo utilizan. Al adquirir una de nuestras pólizas de servicio y mantenimiento no solamente está protegiendo su inversión y asegurando el continuo soporte en actualizaciones y mejoras de los componentes del sistema, sino que además, nos apoya enormemente en nuestros esfuerzos, dedicación y perseverancia en los proyectos que estamos seguros unidos alcanzaremos.
¡Gracias por su confianza!
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